In een markt waar warmtekosten steeds complexer worden, zijn techniek en data alleen niet genoeg. Juist de verbinding tussen systemen, processen en mensen maakt het verschil. En dat is precies waar de samenwerking tussen Arjan Pezarro (PeZo) en Arnon Kadouch (homii) écht het verschil maakt voor woningcorporaties.

Maar eerst: wat is ‘homii’ nu precies? Homii is een platform dat huurders en woningcorporaties inzicht geeft in hun warmtekosten. Dit betekent geen verrassingen achteraf, maar inzicht in realtime verbruik, voorspellende signalen en beter afgestemde voorschotten. n begonnen, omdat ik zelf een maandelijks voorschot moest betalen, maar ik had idee geen idee waar dit bedrag vandaan kwam. Ik wilde graag een overzicht van de kosten, maar niemand kon mij deze geven. Ik dacht: hier moet ik iets mee. Nu helpen we dagelijks duizenden huurders aan meer grip en duidelijkheid over hun kosten,” vertelt Arnon.

Van data naar draagvlak

Maar een goed systeem werkt pas echt als de implementatie klopt. En daar komt Arjan in beeld. Homii maakt inzicht mogelijk, maar om dit technisch goed te laten landen binnen een organisatie, is er vaak eerst iets anders nodig: structuur. “We merken dat woningcorporaties vaak moeite hebben om de juiste data bij ons aan te leveren of processen goed in te richten. Arjan helpt ons hierbij,” zegt Arnon

“Arjan weet precies welke informatie nodig is, waar je die vandaan haalt en hoe je deze vertaalt naar bruikbare informatie.

Daarnaast snapt Arjan de interne werking van woningcorporaties. “Hij weet met welke afdelingen je moet schakelen, hoe besluitvorming loopt en wie je moet betrekken. Hij is niet alleen expert met servicekosten, maar ook een bruggenbouwer binnen organisaties.”

Een combinatie van expertise en een goede organisatie

Wat Arjan volgens Arnon onderscheidt, is zijn combinatie van inhoudelijke expertise en organisatietalent. “Hij is inhoudelijk en communicatief sterk en kan snel schakelen. Daarnaast begrijpt hij hoe corporaties precies werken. Hierdoor zorgt hij ervoor dat onze software niet alleen live gaat, maar ook gedragen wordt binnen de organisatie.”

“We bevelen Arjan altijd aan bij onze klanten. Met zijn expertise maakt hij voor ons, corporaties en huurders hét verschil.”

Samen sterker dan alleen

Hoewel PeZo en homii los van elkaar opereren, werken ze steeds vaker samen. Niet als partners op papier, maar in de praktijk. “We hebben Arjan via via leren kennen. Het is een prettige samenwerking, Arjan vult onze werkzaamheden perfect aan.”

En dat is nodig, want de branche staat voor grote uitdagingen. “Er is een tekort aan mensen met echte kennis van service- en warmtekosten. Tegelijkertijd worden processen steeds ingewikkelder door nieuwe regelgeving, technische installaties en veranderende energieprijzen. Je hebt dan mensen zoals Arjan nodig, die zowel weten wát er moet gebeuren als hóe je dat binnen een organisatie voor elkaar krijgt.”

Werk jij bij een woningcorporatie en wil je meer inzicht, overzicht én zekerheid krijgen in jullie service- of warmtekostenproces? Neem dan via de button contact op voor een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe PeZo jouw organisatie verder kan helpen.