In het domein van service- en warmtekosten komt het aan op precisie, kennis en betrouwbaarheid. Hofmeier, specialist in Finance, Control & Governance, werkt al jaren samen met PeZo. Dit is een samenwerking die volgens Frank Bieleman, Manager Sales bij Hofmeier, rust op meer dan alleen vakinhoud.

Van extra capaciteit naar een betrouwbare partner

Wat begon als een praktische oplossing voor piekbelasting bij Hofmeier, groeide uit tot een langdurige samenwerking met PeZo. Hofmeier heeft een eigen team van professionals, maar schakelt PeZo vaak in voor Arjan zijn diepgaande expertise in het complexe speelveld van servicekostenafrekeningen. “Wij hebben zelf mensen in dienst, maar in drukke periodes heb je extra expertise nodig. Dan is het fijn als je kunt terugvallen op iemand die het vak écht verstaat.”

Arjan ondersteunt Hofmeier in opdrachten voor woningcorporaties door het hele land. Zijn inzet varieert van het opstellen van afrekeningen tot het analyseren en verbeteren van administratieve processen. 

“Wij hebben zelf mensen in dienst, maar in drukke periodes heb je extra expertise nodig. Dan is het fijn als je kunt terugvallen op iemand die het vak écht verstaat.”

Complex werk vraagt om specialistische kennis

De jaarlijkse afrekening van servicekosten lijkt misschien administratief van aard, maar is volgens Frank een stuk complexer dan vaak gedacht. “Het raakt direct de portemonnee van de huurder. Je moet daarbij voldoen aan wetgeving, transparantie bieden én foutloos werken. Als je administratief niet goed doorrekent, krijg je discussie met huurders of zelfs met de huurcommissie. Dat wil je niet. PeZo helpt dit voorkomen.”

De kracht van PeZo zit volgens Frank in het combineren van ervaring en analytisch vermogen. “Arjan weet niet alleen hoe het moet, maar begrijpt ook waarom iets fout gaat en hoe je dit structureel kunt verbeteren.”

Voelbare impact bij corporaties

De samenwerking met PeZo levert tastbare resultaten op voor de opdrachtgevers van Hofmeier. Frank noemt onder andere dat PeZo helpt bij een betere vastlegging van contractdata, transparantere afrekeningen en het voorkomen van fouten en huurgeschillen als voorbeelden.

“Als je administratief niet goed doorrekent, krijg je discussie met huurders of zelfs met de huurcommissie. Dat wil je niet. PeZo helpt dit voorkomen.”

Naast de inhoudelijke meerwaarde, is de menselijke kant van de samenwerking minstens zo belangrijk. Frank en Arjan kennen elkaar door de jaren heen erg goed. “We praten net zo makkelijk over het werk en gaan ondertussen langs bij de geboorte van onze kinderen. Dit zegt alles over het vertrouwen en de goede klik tussen ons.”

De samenwerking is gelijkwaardig. Soms levert Hofmeier mensen voor een opdracht van Arjan, soms andersom. “We vullen elkaar aan en zijn geen concurrenten, maar goede werkpartners van elkaar.”

PeZo als waardevolle schakel

De markt voor dit type specialistische dienstverlening is krap. Er zijn weinig mensen die het vak écht goed beheersen. “Daarom is het zo waardevol om iemand als Arjan te hebben. Hij is flexibel inzetbaar én levert goede kwaliteit.”

Op de vraag of Frank PeZo zou aanraden aan andere organisaties, is Frank duidelijk: “Zeker weten. We werken al jaren prettig samen. Als je elkaar vertrouwt en het werk klopt, dan blijf je samenwerken. Zo simpel is het.”

Benieuwd wat PeZo voor jouw organisatie kan betekenen? Ik denk graag met je mee over hoe jouw processen efficiënter, transparanter en klantgerichter kunnen worden ingericht. Neem hieronder contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.